L'hotel Jalaa Cham è una struttura ricettiva di categoria superiore, è stato di recente interamente ristrutturato ed offre camere confortevoli e ben attrezzate. Dispone inoltre di infrastrutture per attività sportive. L'hotel occupa un edificio moderno di tre piani. Il ristorante dell'hotel è spazioso, decorato in stile moderno, arredato con mobili neri e dotato di ampie finestre che conferiscono all'ambiente particolare luminosità. Le camere sono di media grandezza, ben decorate nelle tonalità del pastello e del bianco e tutte interamente attrezzate. L'hotel è situato proprio accanto agli uffici delle Nazioni Unite e delle ambasciate, in una zona elegante ed esclusiva su Mazze Boulevard. 8 kms dal centro città 30 kms dall'aeroporto più vicino (damasco) Vicino alla stazione (mazzeh) 5 minuti a piedi dalla fermata bus più vicina 8 km dal quartiere fiera (trade fair ground)